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TheFilesGuy
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자주 묻는 질문

파일을 변환, 압축, 편집하는 방법, 지원하는 형식과 기기, 문제가 생겼을 때 해결 방법을 정리했습니다.

파일이 기기 밖으로 나가지 않습니다.

파일 변환

HEIC를 JPG로 무료 변환하려면 어떻게 하나요?
WebP 이미지를 JPG나 PNG로 바꾸려면?
PDF 용량을 줄이려면 어떻게 하나요?
여러 PDF를 하나로 합치려면?
JPG 이미지를 PDF로 변환하려면?
사진 용량을 몇 KB로 줄이려면?
M4A나 WAV를 MP3로 변환하려면?
ZIP 파일을 온라인에서 여는 방법은?
PDF를 여러 파일로 나누려면?
TheFilesGuy는 무료인가요?
휴대폰이나 아이패드에서도 쓸 수 있나요?
파일 크기 제한이 있나요?
프로그램을 설치해야 하나요?
어떤 파일 형식을 지원하나요?

도구 사용하기

여러 파일을 한 번에 변환할 수 있나요?

네. 대부분의 도구가 여러 파일을 한 번에 처리하고, 파일별 진행 상황을 보여 주며, 모두 ZIP으로 받을 수 있습니다.

오프라인에서도 작동하나요?

네. 첫 방문 후에는 연결 없이도 페이지가 열리고, 한 번 사용한 도구는 오프라인에서도 작동합니다.

어떤 브라우저를 지원하나요?

컴퓨터와 휴대폰의 최신 크롬, 엣지, 파이어폭스, 사파리를 지원합니다.

결과에 워터마크가 들어가나요?

아니요. 로고나 표시 없이 내 파일만 받습니다.

파일 변환이 실패한 이유는 무엇인가요?

대개 파일이 손상되었거나, 비밀번호로 보호되어 있거나, 브라우저가 읽을 수 없는 형식이기 때문입니다. 파일 아래의 메시지에 해결 방법이 나옵니다.

요금과 지원

정말 무료인가요?

네. 모든 도구가 무료이며 체험판이나 유료 버전이 없습니다.

문제를 알리거나 도구를 제안하려면?

문의 페이지로 연락해 주세요. 도구 이름, 브라우저, 오류 메시지를 알려 주시고 개인 파일은 첨부하지 마세요.

아직 해결되지 않았나요? 문의하기.