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よくある質問

ファイルの変換・圧縮・編集の方法、対応している形式とデバイス、うまくいかないときの対処法をまとめました。

ファイルはデバイスの外に出ません。

ファイルの変換

HEICをJPGに無料で変換するには?
WebP画像をJPGやPNGに変換するには?
PDFのファイルサイズを小さくするには?
複数のPDFを1つにまとめるには?
JPG画像をPDFに変換するには?
画像のサイズを数KBまで小さくするには?
M4AやWAVをMP3に変換するには?
ZIPファイルをオンラインで開くには?
PDFを複数のファイルに分割するには?
TheFilesGuyは無料ですか?
スマートフォンやiPadでも使えますか?
ファイルサイズに上限はありますか?
ソフトのインストールは必要ですか?
どのファイル形式に対応していますか?

ツールの使い方

複数のファイルをまとめて変換できますか?

はい。ほとんどのツールはまとめて処理でき、ファイルごとの進み具合を表示し、すべてをZIPでダウンロードできます。

オフラインでも使えますか?

はい。初回アクセス後はオフラインでもページが開き、一度使ったツールはオフラインでも動作します。

どのブラウザに対応していますか?

パソコンとスマートフォンの最新版のChrome、Edge、Firefox、Safariに対応しています。

結果に透かしは入りますか?

いいえ。ロゴやマークのない、あなたのファイルだけが届きます。

ファイルの変換に失敗したのはなぜですか?

多くの場合、ファイルが破損している、パスワードで保護されている、またはブラウザが読み込めない形式であることが原因です。ファイルの下のメッセージに対処法が表示されます。

料金とサポート

本当に無料ですか?

はい。すべてのツールが無料で、お試し期間や有料版はありません。

不具合の報告やツールの提案はどうすればいいですか?

お問い合わせページからご連絡ください。ツール名、ブラウザ、エラーメッセージをお知らせください。個人的なファイルは添付しないでください。

解決しませんか? お問い合わせください.