Preguntas frecuentes

Cómo convertir, comprimir y editar tus archivos, qué formatos y dispositivos se admiten y qué hacer si algo falla.

Tus archivos nunca salen de tu dispositivo.

Convertir archivos

¿Cómo convierto HEIC a JPG gratis?

Abre el convertidor de HEIC a JPG, añade las fotos de tu iPhone, elige la calidad y pulsa Convertir. Puedes convertir muchas a la vez y descargar todos los JPG juntos en un ZIP. Para que el iPhone deje de guardar en HEIC, ve a Ajustes, Cámara, Formatos y elige Más compatible.

¿Cómo paso una imagen WebP a JPG o PNG?

Usa WebP a JPG para fotos o WebP a PNG si quieres conservar el fondo transparente. Añade las imágenes que guardaste de una web, convierte y descarga. Las imágenes AVIF funcionan igual con AVIF a JPG.

¿Cómo reduzco el tamaño de un PDF?

Añade el PDF al compresor de PDF y elige el nivel de compresión. Los PDF escaneados o con muchas imágenes son los que más se reducen, a menudo entre un 50 y un 90 por ciento, lo justo para enviarlos por correo o subirlos a formularios con límite de tamaño.

¿Cómo uno varios PDF en uno solo?

Abre Unir PDF, añade tus archivos, ordénalos con las flechas y pulsa Unir. Las páginas se copian sin perder calidad y no hay límite de archivos.

¿Cómo convierto imágenes JPG a PDF?

Usa JPG a PDF para juntar una o varias fotos en un único PDF, con páginas A4, Carta o ajustadas a la imagen. También tienes PNG a PDF y HEIC a PDF para capturas de pantalla y fotos del iPhone.

¿Cómo reduzco el peso de una imagen en KB?

Usa el compresor de imágenes para bajar la calidad o fijar un tamaño objetivo en KB, o reduce los píxeles de la imagen. Combinar ambas cosas es la forma más rápida de cumplir un límite como 100 KB o 2 MB.

¿Cómo convierto M4A o WAV a MP3?

Abre M4A a MP3 para las notas de voz del iPhone o WAV a MP3 para grabaciones, elige una tasa de bits como 192 kbps y convierte. El MP3 se reproduce en cualquier móvil, coche o aplicación.

¿Cómo abro un archivo ZIP online?

Añade el archivo a Descomprimir ZIP para ver todo lo que contiene y descargarlo archivo por archivo o todo a la vez. Para crear un ZIP, usa Comprimir en ZIP, que también admite carpetas completas.

¿Cómo divido un PDF en varias partes?

Abre Dividir PDF y elige cómo cortarlo: una página por archivo, por rangos como 1-3 y 4-6, en bloques de N páginas o solo las páginas que quieras extraer.

¿TheFilesGuy es gratis?

Sí. Todas las herramientas son totalmente gratuitas, sin registro, sin límite diario y sin marcas de agua en tus archivos. No hay prueba ni versión de pago.

¿Puedo usar estas herramientas en el móvil o el iPad?

Sí. Funcionan en iPhone, iPad y Android, además de en ordenadores Windows y Mac, con Safari, Chrome, Edge y Firefox. Los archivos muy grandes pueden ir más lentos en el móvil.

¿Hay un límite de tamaño de archivo?

No hay un límite fijo. Los archivos grandes dependen de la memoria de tu dispositivo, y los de más de 100 MB muestran un aviso porque pueden ir lentos en el móvil.

¿Tengo que instalar algún programa?

No. Todo funciona en la web, así que no hay nada que descargar ni instalar. Puedes guardar en favoritos las herramientas que más uses.

¿Qué formatos de archivo se admiten?

Imágenes como HEIC, WebP, AVIF, PNG, JPG, GIF, TIFF y BMP; PDF; audio como MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC y OGG; ZIP y otros archivos comprimidos; y archivos de datos como CSV, JSON, XML, YAML y Excel.

Uso de las herramientas

¿Puedo convertir muchos archivos a la vez?

Sí. La mayoría de las herramientas admiten lotes, muestran el progreso de cada archivo y te dejan descargarlo todo en un ZIP.

¿Funciona sin conexión?

Sí. Después de la primera visita, las páginas cargan sin conexión y cada herramienta funciona offline una vez que la has usado.

¿Qué navegadores son compatibles?

Las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari, en ordenador y en móvil.

¿Los resultados llevan marca de agua?

No. Recibes solo tu archivo, sin marcas ni logotipos.

¿Por qué falló la conversión de un archivo?

Normalmente porque el archivo está dañado, tiene contraseña o usa una variante del formato que el navegador no puede leer. El mensaje bajo el archivo explica qué pasó y qué probar.

Precio y soporte

¿De verdad es gratis?

Sí. Todas las herramientas son gratuitas, sin prueba ni versión de pago.

¿Cómo informo de un problema o propongo una herramienta?

Escríbenos desde la página de contacto. Indica la herramienta, tu navegador y el mensaje de error, pero no adjuntes archivos privados.

¿Sigues con dudas? Escríbenos.